Как заставить виджеты работать эффективно? 6 полезных советов.

Плох тот предприниматель, который не ищет способы увеличить конверсию своего сайта, не применяет механизмы, которые помогут получать больше целевых действий от посетителей, возвращать к брошенным корзинам или делать предложения, которые мотивируют посетителей к покупкам.

Все эти задачи помогают решить виджеты. Но, есть нюанс. Один, но весомый: виджеты должны быть созданы по определенным правилам. В противном случае, разительной пользы от них вы не увидите.

Сразу хочу вас успокоить: для этого не нужно обладать знаниями маркетолога или быть дизайнером.

Если вы уже пользуетесь предустановленными виджетами LeadGenic, создали собственные виджеты или только собираетесь сделать это, мы подготовили 6 советов, которые помогут выкрутить эффективность виджетов на 100%.

 

Совет № 1: показывайте виджеты в нужное время

Ложка дорога к обеду

Знаете ли вы, что 70% людей, которые посещают ваш сайт, никогда на него не вернутся? Отрезвляющая статистика, правда?

Не позволяйте вашим маркетинговым усилиям пойти насмарку, используйте Exit-Intent! Exit-intent показывается посетителю, когда тот собирается покинуть сайт и дает вам еще один шанс сделать ему предложение и сконвертировать его в лид или продажу.

Exit intent popup - всплывающее окно для отлова уходящих посетителей

На сайте пекарни виджет используется, чтобы убедить своих посетителей совершить покупку вместо того, чтобы уйти с пустыми руками, а также уменьшить количество брошенных корзин.

В нужное время в нужном месте

Бывало ли с вами такое, что вы только открыли сайт и буквально сразу появляется виджет с приглашением подписаться на рассылку или зарегистрироваться?

В этом кейсе, с помощью А/Б тестирования было выявлено, что показ виджета через 5 секунд после того, как посетитель открыл сайт, дает количество целевых действий (собранных email адресов) в 2 раза больше, чем если показывать виджет через 20 секунд после захода на сайт.

В настройках правил показа виджета вы можете указать условие и выбрать время, когда он будет появляться.

Правила показа виджетов на сайте

Для того, чтобы определить лучший момент показа виджетов, используйте А/Б тесты.

 

Совет № 2: показывать виджеты правильным людям

Мы все знаем, что чем лучше вы знаете своих клиентов, тем лучше ваши результаты. Именно поэтому имеет смысл создавать различные кампании под разные сегменты пользователей, которые у вас есть. В LeadGenic Вы можете таргетировать виджеты на определенные страницы вашего сайта или использовать другие виды таргетинга на различные сегменты ваших посетителей.

Таким образом, вы можете показывать таргетированные виджеты с офферами, релеватными содержимому, которое просматривают посетители.

 

Совет № 3: Помогите посетителям быстро закрыть виджет

В интернет маркетинге нет ничего более неприятного, чем хитрости и приемы «ниже пояса», чтобы заставить посетителя выполнить нужное вам целевое действие.

Одна из таких ловушек – невозможность сразу закрыть окно (кнопка закрытия появляется через минимум через 10 секунд) или того хуже – его отсутствие и вы вынуждены кликать по баннеру и переходить на другую страницу.

Пожалейте нервы своих посетителей и помогите им быстро закрыть виджет. Например, вы можете сделать кнопку закрытия в самом виджете, подписав ее «спасибо не хочу» «может быть позже» или «свернуть окно».

Показ виджета в всплывающем (модальном) окне с формой обратной связи и кнопкой закрытия

Акционный виджет с формой сбора заявок с сайта и кнопкой закрыть окно

 

Совет № 4: Сфокусируйтесь на красивом дизайне

Результаты опроса показывают, что для 46% интернет пользователей дизайн сайта имеет огромное значение. Для них это лучший критерий для определения авторитета компании. Если дизайн посетителю покажется простым, скучным и непривлекательным, 38% из них закроют сайт практически сразу. Только подумайте: 38% потенциальных посетителей!

Эти же правила распространяются и на все типы виджетов: чем лучше дизайн, тем выше вероятность, что посетитель положительно отреагирует на призыв к действию в виджете.

Постарайтесь, потратьте время на создание действительно привлекательного и продающего виджета с красивым дизайном.

Красивый popup виджет с формой обратной связи

После того, как броский дизайн готов, нужно придумать отличный заголовок. Поскольку у вас есть только несколько секунд, чтобы заинтересовать посетителя, заголовок должен привлечь его внимание, мотивировать узнать больше о вашем предложении и, в конце-то концов, сконвертировать посетителя в лид.

 

Совет № 5: Убедитесь в корректной работе виджетов на мобильных устройствах

Проверьте готов ли виджет для работы на смартфонах и планшетах.

По результатам исследований, в 2019 году число пользователей, использующих для работы в интернете смартфоны составит 4.6 миллиарда человек. Примерно прикинув, сколько посетителей заходят на ваш сайт с мобильных устройств, вы поймете, что рисковать и показывать им кривые виджеты не стоит (см. предыдущий пункт).

Хорошо работающие виджеты на стационарных компьютерах и ноутбуках, могут совсем не работать на мобильных. Например, виджет для отлова уходящих посетителей: поскольку нет мышки, то невозможно определить, что посетитель собирается закрыть сайт и, соответственно, виджет показан не будет.

Зато можно использовать виджет, который будет показываться после прокрутки определенного процента страницы. Например, если посетитель пролистал 50% страницы сайта, показать ему ваше предложение. Для этого просто настроить правила показа

Автоматический показ виджета при скроллинге страницы сайта - настройка правил

 

Совет № 6: Проведите А/Б тестирование виджетов

Создание виджета – первый шаг. Всегда есть что улучшить и использование функции А/Б тестирования позволяет понять, какой оффер или правило показа приносит вам больше всего конверсий.

Вы можете тестировать:

  • Дизайн виджетов
  • Различные заголовки и призывы к действию
  • Изображения
  • Таргетинги и правила показа
  • и т.д.

Модальное окно создания аб теста виджета

 

Заключение

Все просто и понятно, не так ли? Проверьте свои виджеты: насколько они соответствуют советам выше.

Потратьте еще немного времени, поправьте дизайн, если требуется, настройки, проведите серию А/Б тестов и тогда с их помощью вы сможете создать мощную и эффективную кампанию и получать максимальное количество нужных вам целевых действий.

Высоких конверсий и продаж!